Opis oferty
Typ pracy: pełny etat
Firma: SMART-HR
Dla naszego Klienta firmy zajmującej się dostarczaniem rozwiązań technicznych dla przemysłu, w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko:
Senior ServiceNow Consultant
Miejscepracy: home office
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
Zarządzanie usługami platformy ServiceNow (moduły: HR, SPM, PPM, CSM),
Tworzenie rozwiązań w środowisku CRM,
Zarządzanie konkurencyjnymi priorytetami w złożonym środowisku,
Badanie i analiza problemów z podejściem metodycznym i zdyscyplinowanym,
Rozwiązywanie problemów i obsługa użytkowników,
Uczestnictwo w spotkaniach zespołu,
Utrzymywanie aktualnych wersji w VCS,
Pisanie testów.
Wymagania:
Wiedzy na temat platformy ServiceNow, zrozumienie koncepcji i zasad zarządzania usługami,
Doświadczenia w pracy ze standardami kontroli jakości i testowania,
Certyfikatu administratora ServiceNow,
Certyfikatu Specjalista ds. wdrożeń ServiceNow,
Umiejętności opracowywania kreatywnych rozwiązań technicznych, poszukiwania alternatywnych rozwiązań i formułowania rekomendacji,
Umiejętności wyrażania silnej obecności, profesjonalnego wizerunku i pewnego radzenia sobie ze złożonymi problemami technicznymi,
Doświadczenie w modułach takich jak: SPM, PPM, APM, CSM, HR.
